أحد أكبر مصادر الأخطاء في شبكات الصيدليات هو الفجوة بين القرار والتنفيذ. السياسات تُكتب، التعاميم تُرسل، لكن نقطة البيع تظل تعمل باجتهاد بشري قد يخطئ أو ينسى.
نظام الإشراف المركزي وُجد لسد هذه الفجوة. عندما يُربط الإشراف مباشرة بنقطة البيع (POS)، تصبح كل سياسة قرارًا نافذًا فورًا. تحديث سعر، تعليق دواء، تغيير صلاحية، أو منع صرف… كلها تُطبق لحظيًا دون تدخل يدوي.
هذا الربط لا يرفع فقط مستوى الامتثال، بل يقلّل الأخطاء التشغيلية التي قد تكون مكلفة قانونيًا أو صحيًا. في ThaniThanin، الإشراف ليس طبقة رقابية معزولة، بل محرك تشغيل يضمن أن ما يُقرر ويُعمم يُنفّذ كما هو، وفي الوقت المناسب.
